1.負責調(diào)研企業(yè)內(nèi)部?IT?服務管理體系與平臺產(chǎn)品,對任務進行分解并跟進;
2.深入理解?IT?服務管理流程、工單、知識管理等全場景,實現(xiàn)產(chǎn)品落地,助力企業(yè)發(fā)展;
3.將需求轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)的產(chǎn)品設計或解決方案,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、設計、研發(fā)等同事,實現(xiàn)需求;
4.同業(yè)務、服務改進團隊配合,對最終價值負責。
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè);
2.三年以上產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
3.充分理解流程之間的關聯(lián)關系并進行產(chǎn)品設計;
4.具備熟練的數(shù)據(jù)分析、總結(jié)能力,能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的設計及運營進行及時的調(diào)整及改進。
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